Cam kết bảo vệ dữ liệu người dùng

Chính sách bảo mật y82 nguoi

Tại y82 nguoi, dữ liệu cá nhân của bạn được bảo vệ nghiêm ngặt. Chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết, lưu trữ an toàn theo tiêu chuẩn quốc tế và không bao giờ bán thông tin của bạn cho bên thứ ba.

Cập nhật lần cuối: 01 tháng 06 năm 2025
y82 nguoi

Cam kết bảo mật của y82 nguoi

Sáu nguyên tắc cốt lõi trong chính sách bảo mật mà y82 nguoi luôn tuân thủ

Mã hoá dữ liệu đầu cuối

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ y82 nguoi được mã hoá bằng TLS 1.3 – tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện nay.

Không bán dữ liệu

y82 nguoi cam kết tuyệt đối không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

Kiểm soát tài khoản hoàn toàn

Bạn có quyền xem, chỉnh sửa, xuất hoặc yêu cầu xoá toàn bộ dữ liệu cá nhân của mình bất cứ lúc nào thông qua trang cài đặt tài khoản.

Xác thực hai yếu tố

y82 nguoi cung cấp tính năng 2FA để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép, ngay cả khi mật khẩu bị lộ do nguyên nhân bên ngoài.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu chỉ được lưu trữ trong thời gian cần thiết theo quy định pháp luật và mục đích sử dụng. Sau thời hạn, dữ liệu được xoá an toàn.

Thông báo vi phạm kịp thời

Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, y82 nguoi sẽ thông báo qua email trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện.

MỤC 01

Giới thiệu và phạm vi áp dụng

Chính sách bảo mật này mô tả cách y82 nguoi ("Chúng tôi", "Nền tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng các dịch vụ tại y82nguoi.app – bao gồm website, ứng dụng di động và tất cả các kênh tương tác khác.

Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ y82 nguoi, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản trong chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập từ lãnh thổ Việt Nam và các quốc gia khác nơi dịch vụ y82 nguoi hoạt động hợp pháp. Chúng tôi cam kết tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo pháp luật hiện hành.

Lưu ý: Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật định kỳ. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo qua email trước ít nhất 7 ngày. Ngày cập nhật lần cuối được hiển thị ở đầu trang này.
MỤC 02

Thông tin chúng tôi thu thập

y82 nguoi chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, hợp pháp và chất lượng cao. Dưới đây là các loại thông tin chúng tôi có thể thu thập:

Loại dữ liệu Ví dụ cụ thể Mục đích thu thập
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND, ảnh chân dung Xác minh tuổi và danh tính (KYC)
Thông tin liên lạc Địa chỉ email, số điện thoại Xác thực tài khoản, thông báo giao dịch
Thông tin tài chính Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, tên ví điện tử Xử lý nạp/rút tiền an toàn
Dữ liệu hoạt động Lịch sử đặt cược, kết quả trò chơi, giao dịch nạp rút Quản lý tài khoản, giải quyết tranh chấp
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị Bảo mật, phát hiện gian lận, tối ưu trải nghiệm
Cookie & hành vi Trang đã xem, thời gian truy cập, nguồn truy cập Cải thiện dịch vụ, phân tích hiệu suất
Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như dân tộc, tôn giáo, quan điểm chính trị hay dữ liệu sinh trắc học ngoài phạm vi xác minh danh tính bắt buộc theo quy định pháp luật.
MỤC 03

Mục đích sử dụng dữ liệu

Dữ liệu cá nhân của bạn được y82 nguoi sử dụng cho các mục đích cụ thể sau đây – không hơn, không kém:

  • Vận hành tài khoản: Tạo và quản lý tài khoản y82 nguoi của bạn, xác thực đăng nhập và duy trì phiên làm việc an toàn.
  • Xử lý giao dịch tài chính: Xác nhận, xử lý và ghi nhận các giao dịch nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng.
  • Xác minh danh tính (KYC): Đảm bảo tuân thủ quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và xác nhận người dùng đủ điều kiện sử dụng dịch vụ.
  • Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi bất thường, truy cập trái phép hoặc lạm dụng hệ thống.
  • Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật và cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng.
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu tổng hợp (ẩn danh) để tối ưu trải nghiệm người dùng và phát triển tính năng mới.
  • Thông báo quan trọng: Gửi thông báo về giao dịch, thay đổi chính sách, cập nhật bảo mật và – nếu bạn đồng ý – các chương trình khuyến mãi.
y82 nguoi
MỤC 04

Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

y82 nguoi không bán, không cho thuê và không trao đổi thương mại dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các bên sau:

  • Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng đối tác – chỉ chia sẻ thông tin tài chính cần thiết để xử lý giao dịch, tuân theo thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
  • Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp game (live casino, slots, thể thao) nhận dữ liệu phiên chơi tối thiểu cần thiết để vận hành trò chơi.
  • Dịch vụ xác minh danh tính: Các đơn vị KYC được cấp phép hỗ trợ xác thực CCCD/CMND của người dùng.
  • Cơ quan chức năng: y82 nguoi có thể tiết lộ thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc trong trường hợp điều tra hình sự.
  • Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập hoặc mua lại, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao – bạn sẽ được thông báo trước và có quyền xoá tài khoản.
Cam kết: Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ y82 nguoi đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được sử dụng thông tin đúng mục đích đã thỏa thuận.
MỤC 05

Cookie và công nghệ theo dõi

y82 nguoi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

  • Cookie bắt buộc: Cần thiết để website hoạt động, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
  • Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với website để chúng tôi cải thiện giao diện và hiệu suất.
  • Cookie tuỳ chọn: Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và các tuỳ chỉnh cá nhân của bạn để trải nghiệm nhất quán hơn.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và bảo mật tài khoản y82 nguoi.

y82 nguoi không sử dụng cookie theo dõi quảng cáo bên thứ ba. Chúng tôi không tham gia vào mạng lưới quảng cáo nhắm mục tiêu dựa trên hành vi duyệt web của bạn ngoài nền tảng y82 nguoi.
MỤC 06

Bảo mật dữ liệu

Bảo vệ dữ liệu của bạn là ưu tiên hàng đầu tại y82 nguoi. Chúng tôi triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để đảm bảo an toàn thông tin:

  • Mã hoá TLS 1.3: Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hoá, ngăn chặn việc nghe lén hoặc chặn bắt thông tin trên đường truyền.
  • Mã hoá dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và dữ liệu tài chính được mã hoá AES-256 trong cơ sở dữ liệu.
  • Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký.
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ: y82 nguoi thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật theo định kỳ.
  • Sao lưu và phục hồi: Dữ liệu được sao lưu nhiều bản trên các máy chủ địa lý khác nhau, đảm bảo không bị mất dữ liệu trong mọi tình huống.
y82 nguoi
MỤC 07

Quyền của người dùng

Với tư cách là chủ sở hữu dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin của mình tại y82 nguoi:

Quyền truy cập

Xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà y82 nguoi đang lưu trữ về bạn.

Quyền chỉnh sửa

Cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác trong hồ sơ của bạn.

Quyền xoá

Yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết (trừ dữ liệu bắt buộc theo luật).

Quyền xuất dữ liệu

Nhận bản sao dữ liệu cá nhân dưới định dạng có thể đọc được (CSV/JSON).

Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi chờ giải quyết tranh chấp.

Quyền phản đối

Từ chối nhận thông tin tiếp thị hoặc phản đối một số hình thức xử lý dữ liệu.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu đến privacy@y82nguoi.app hoặc liên hệ qua live chat. Chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 30 ngày làm việc.

MỤC 08

Lưu trữ và xoá dữ liệu

y82 nguoi lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu, đồng thời tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý:

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
  • Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm sau giao dịch cuối cùng theo yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền.
  • Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): Lưu trữ 5 năm kể từ khi đóng tài khoản.
  • Nhật ký hoạt động bảo mật: Lưu trữ 12 tháng phục vụ điều tra sự cố.
  • Tài khoản đã đóng: Dữ liệu cá nhân không bắt buộc sẽ được xoá trong vòng 90 ngày sau khi đóng tài khoản.
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu được xoá vĩnh viễn hoặc ẩn danh hoá hoàn toàn để không thể truy nguyên về cá nhân cụ thể.
MỤC 09

Trẻ em và độ tuổi sử dụng

Dịch vụ y82 nguoi chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.

Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ xoá ngay lập tức toàn bộ thông tin liên quan và khoá tài khoản tương ứng mà không cần thông báo trước.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con bạn đã đăng ký tài khoản tại y82 nguoi, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email privacy@y82nguoi.app để được xử lý khẩn cấp.
MỤC 10

Liên hệ và khiếu nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình tại y82 nguoi, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

  • Email bảo mật: privacy@y82nguoi.app – dành riêng cho các vấn đề liên quan đến dữ liệu cá nhân.
  • Email hỗ trợ chung: support@y82nguoi.app
  • Live chat 24/7: Trực tiếp trên nền tảng y82 nguoi sau khi đăng nhập.

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được. Đối với các yêu cầu phức tạp, thời gian xử lý có thể kéo dài tối đa 30 ngày và chúng tôi sẽ thông báo cho bạn biết tiến độ.

Nếu bạn không hài lòng với phản hồi của chúng tôi, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền theo quy định pháp luật tại quốc gia của bạn.

Dữ liệu của bạn an toàn – Hãy bắt đầu trải nghiệm!

Đăng ký tài khoản y82 nguoi ngay hôm nay và tận hưởng trải nghiệm cá cược an toàn, bảo mật tuyệt đối với hàng trăm trò chơi hấp dẫn.

Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên  ·  Chơi có trách nhiệm